SALVATORE KFZ-MEISTERBETRIEB

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Pascal Fausto Salvatore, Salvatore Kfz-Meisterbetrieb
Vogelsangstraße 9, 72581 Dettingen an der Erms
Telefon: 07123 / 3070140
E-Mail: info@kfz-salvatore.de

2. Website und Hosting

Diese Website und der eigene Werkstattkalender werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Abruf verarbeitet der Hostinganbieter insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserinformationen, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite und technische Statusmeldungen. Dies dient der sicheren Bereitstellung und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, verfügbarer Internetauftritt.

Nach Angaben von STRATO werden vollständige Besucher-IP-Adressen zur Angriffserkennung höchstens sieben Tage gespeichert. Für die bereitgestellten Zugriffsstatistiken werden IP-Adressen anonymisiert; Logdateien stehen dem Betreiber für die letzten sechs Wochen zur Verfügung. Informationen des Anbieters: Datenschutz bei STRATO.

3. Schriftarten und lokale Speicherung

Schriftarten, Bilder, Social-Media-Symbole und eigene Skripte werden vom eigenen Webspace geladen. Wir setzen keine Analysepixel und keine Werbe- oder Trackingdienste ein. FAQ-Suchbegriffe werden nur innerhalb der geöffneten Seite verarbeitet.

Beim ersten Besuch können Sie optionale Dienste akzeptieren, ablehnen oder einzeln auswählen. Technisch notwendige Funktionen bleiben unabhängig davon aktiv. Ihre Entscheidung zur optionalen Google-Maps-Karte wird im lokalen Browserspeicher für höchstens 180 Tage berücksichtigt. Der Browser speichert außerdem für die laufende Sitzung, welchen Betriebsferienhinweis Sie bereits geschlossen haben. Diese Einstellungen enthalten keine Kontakt- oder Fahrzeugdaten. Sie dienen der Umsetzung Ihrer Auswahl; Grundlage für notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Im internen, zugangsgeschützten Kalender werden erforderliche Sitzungscookies für die Anmeldung eingesetzt.

Nachweis Ihrer Datenschutz-Auswahl

Auf unserem Webspace wird ein Nachweis mit einer zufälligen Kennung, Zeitpunkt, Textversion und Inhalt der Entscheidung, einer geschützten Signatur sowie einem Ablaufdatum gespeichert. Bei einer Änderung kann der neue Nachweis auf die frühere Auswahl verweisen. Der Nachweis enthält keine Kontakt- oder Fahrzeugdaten und keine vollständige IP-Adresse. Die dazugehörigen Informationstexte werden zur Nachvollziehbarkeit mitgespeichert. Er dient ausschließlich der Umsetzung und Dokumentation Ihrer Auswahl und wird nicht für Werbung oder Profilbildung verwendet.

Die Nachweise sind für 180 Tage vorgesehen. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten vorgesehenen Kalender-Hintergrundlauf oder beim nächsten Aufruf der Einwilligungsschnittstelle gelöscht. Grundlage der erforderlichen Einwilligungsdokumentation ist Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Zur Missbrauchsbegrenzung werden wie beim Kontaktformular vorübergehend aus der IP-Adresse abgeleitete geschützte Prüfwerte eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine fehlende Bestätigung oder ein technischer Fehler aktiviert Google Maps nicht. Beim Widerruf wird eine bereits geöffnete Karte sofort entfernt; Daten im Verantwortungsbereich von Google werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Über das Kontaktformular übermitteln Sie Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Fahrzeugangaben sowie Ihr Anliegen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Die Angaben werden auf unserem Webspace geprüft und direkt über unser STRATO-E-Mail-Postfach an info@kfz-salvatore.de gesendet. WordPress oder ein externer Formulardienst werden dafür nicht verwendet. Formulardaten werden vor dem Absenden nicht an unseren Formularserver übertragen. Das Formular legt keine zusätzliche dauerhafte Nachrichtendatenbank an; Ihre Nachricht wird im E-Mail-Postfach bearbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen. Sonstige Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer verlässlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aus einer Kontaktaufnahme folgt keine Einwilligung in Werbung.

Zur Missbrauchsabwehr verwenden wir Größen- und Eingabeprüfungen, ein unsichtbares Zusatzfeld, einen zeitlich begrenzten signierten Formularschlüssel und Anfragelimits. Dabei werden aus der IP-Adresse abgeleitete, mit einem geheimen Schlüssel geschützte Prüfwerte vorübergehend in der Kalenderdatenbank gespeichert. Abgelaufene Prüfwerte werden bei nachfolgenden Formular- oder Kalenderanfragen gelöscht. Im Sicherheitsprotokoll wird der erfolgreiche Versand ohne Nachrichteninhalt vermerkt; dieses Protokoll wird auf 90 Tage begrenzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Spam und Missbrauch.

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zu denselben Zwecken. WhatsApp ist ausschließlich als normaler Link eingebunden. Erst wenn Sie dem Link folgen, wird die externe Seite oder App geöffnet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited; eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der Meta-Gruppe, auch außerhalb der EU, ist möglich. Nutzen Sie für vertrauliche Anliegen alternativ E-Mail oder Telefon. WhatsApp-Datenschutzhinweise.

5. Online-Terminbuchung und Werkstattkalender

Die Terminbuchung wird aus unserem eigenen Werkstattkalender unter /werkstattkalender/ in die Buchungsseite eingebettet. Kontakt-, Fahrzeug- und Termindaten sowie die je nach Leistung erforderlichen Angaben werden zur Terminplanung, Kontaktaufnahme und Auftragsvorbereitung verarbeitet. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Kalender speichert die Angaben in einer eigenen Datenbank auf unserem Webspace. Berechtigte Mitarbeiter erhalten Zugriff zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bestätigungen, Erinnerungen und von uns freigegebene Nachrichten werden über unser STRATO-Postfach versandt. Persönliche Verwaltungslinks ermöglichen das Anzeigen, Verschieben oder Stornieren eines Termins innerhalb der jeweils angegebenen Fristen. Bitte behandeln Sie diese Links vertraulich. Die Buchung vereinbart einen Werkstatttermin; den konkreten Reparaturauftrag und zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit Ihnen ab.

Wenn Sie ausdrücklich eine Wartelistenbenachrichtigung oder zusätzliche Fahrzeug-Erinnerung anfordern, verwenden wir Ihre Daten für diesen Zweck auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in der Nachricht.

Soweit im Werkstattbetrieb ein Microsoft-365-/Outlook-Abgleich aktiviert ist, werden die dafür ausgewählten Termine zur betrieblichen Terminorganisation mit Microsoft synchronisiert. Dabei können auch enthaltene Kunden- und Fahrzeugangaben verarbeitet werden. Anbieter in der EU ist Microsoft Ireland Operations Limited; Informationen zur Verarbeitung und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den Microsoft-Datenschutzhinweisen. Eine gegebenenfalls genutzte easywerkstatt-Anbindung unterstützt berechtigte Mitarbeiter bei der Übernahme vorhandener Kunden- und Fahrzeugdaten in die Terminplanung.

Der öffentliche Betriebsferienhinweis erhält ausschließlich Schließungsdaten und den nächsten Öffnungsbeginn aus der dafür ausgewählten Werkstattspalte. Kundentermine, interne Notizen und Mitarbeiter-Abwesenheiten werden nicht öffentlich ausgegeben.

6. Google Maps und externe Links

Unsere optionale Karte stammt von Google Maps. Anbieter für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vor Ihrer Zustimmung wird keine Karte von Google geladen. Mit „Alle optionalen akzeptieren“ oder durch Aktivieren von Google Maps und „Auswahl speichern“ willigen Sie in die Einbindung ein. Bei einer gespeicherten Zustimmung wird die Karte bei folgenden Besuchen automatisch geladen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Karteninhalte und Nutzungsdaten an Google übermittelt und Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Bei einem angemeldeten Google-Konto ist eine Zuordnung möglich. Eine Weiterverarbeitung durch Google LLC und weitere Empfänger in den USA oder anderen Drittländern ist möglich. Google LLC ist im EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; soweit dieses anwendbar ist, beruht eine Übermittlung auf dem Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO. Für andere Konstellationen können insbesondere Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO herangezogen werden. Google-Datenschutzhinweise und Informationen zu Datenübermittlungen.

Rechtsgrundlage für die optionale Karteneinbindung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einwilligungsbedürftige Endgerätezugriffe stattfinden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Datenschutz-Einstellungen für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung bleibt unberührt. Ohne Zustimmung können Sie unsere Anschrift nutzen oder dem externen Routenlink folgen.

Facebook, Instagram, das Google-Unternehmensprofil und WhatsApp sind normale Links mit lokal gespeicherten Logos. Allein ihre Anzeige übermittelt keine Daten an diese Anbieter. Wenn Sie einem externen Link folgen, gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

7. Empfänger und Speicherdauer

Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hosting- und E-Mail-Dienstleister werden, soweit erforderlich, im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO eingesetzt. Weitere Weitergaben erfolgen nur zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder bei einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.

Anfragen, Terminangaben und zugehörige Korrespondenz werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung und Abwicklung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt; danach werden Daten gelöscht, sofern kein anderer Aufbewahrungsgrund besteht. Die bloße Buchung begründet keine unbegrenzte Speicherung. Ein Widerruf von Erinnerungen beendet den dafür erforderlichen weiteren Versand.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis 20 DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Bei Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Behörde Ihres Aufenthaltsorts oder des Orts eines vermuteten Verstoßes. Für Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

9. Erforderlichkeit und automatisierte Entscheidungen

Für die reine Information auf dieser Website müssen Sie keine Kontakt- oder Fahrzeugdaten angeben. Bei einer Buchung benötigen wir die gekennzeichneten Angaben zur Organisation des Termins; alternativ stehen unsere direkten Kontaktwege zur Verfügung. Wir verwenden die Website nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen.

Stand: 5. November 2026.